Контроль скрытой недоступности товара

Что требует внимания

Система получила данные за 19.04.26, сравнила фактические продажи с ожидаемым уровнем по каждой позиции и нашла отклонения при положительном остатке.
Новых за сутки
14
позиций, где продажи упали при наличии остатка
Активных случаев
247
ещё не проверено или не устранено
Прогноз возврата по задачам
0 тысяч рублей
ожидаемый возврат после исполнения назначенных задач
Заданий на проверку
0
создано, ожидают выполнения
Доля подтверждённых гипотез
89%
гипотез подтверждено при проверке

Новые случаи за 20.04.26

По каждой позиции система сформировала гипотезу: с высокой вероятностью это не падение спроса, а риск недоступности товара для покупателя. Гипотеза требует проверки.

МагазинТоварГипотеза системыПочему система предполагает проблему доступностиГипотеза причиныПотери в день

Ситуация по магазинам

Нажмите на карточку, чтобы открыть полный разбор по магазину с диагнозом и рекомендацией.

Все активные случаи

Полный реестр кейсов, где система выявила вероятный риск скрытой недоступности. Гипотеза по каждому кейсу требует проверки бизнесом.
МагазинТоварГипотезаГипотеза причиныЧто именноИндексДнейПотери
1
2
3

Проверка гипотезы в магазинах

Пользователь открывает карточку кейса в веб-приложении, проверяет гипотезу по месту и фиксирует результат: подтверждено, частично подтверждено, не подтверждено. При необходимости указывает фактическую причину и комментарий. Результаты сохраняются в системе.
Заданий выдано
38
из 89 случаев высокого риска
Товар недоступен
27
гипотеза подтверждена
Доступ затруднён
7
товар есть, но покупатель не дотянется
Товар на месте
4
гипотеза не подтверждена
Доля подтверждённых гипотез
89%
(27 + 7) из 38 заданий

Журнал проверок

Каждая строка — визит сотрудника в торговый зал. Зафиксировано: что обнаружено на полке, какое действие принято, каков результат.

ДатаМагазинТоварЧто обнаружено на полкеДействиеРезультат
19.04.26Гипермаркет 1201Молоко ультрапастеризованное 3.2% 950 млПолка пустая. Товар найден в подсобке на палете, не разложен с утренней поставки. Остаток на палете: 48 штук.Товар выложен на полку. Задание менеджеру: контролировать выкладку до 08:00.Продажи восстановились 20.04.26
19.04.26Гипермаркет 1415Сливки стерилизованные 10% 200 млПолка заполнена, но ценник отсутствует. Товар сдвинут за соседнюю позицию, покупатель не видит.Ценник восстановлен, товар перевыложен по планограмме.Продажи восстановились 20.04.26
18.04.26Гипермаркет 1201Сливки стерилизованные 10% 200 млСборщики онлайн-заказов забрали 8 штук в 09:20. Полка оставалась пустой до пополнения в 12:40. Три часа без товара.Частота пополнения увеличена: добавлена выкладка в 10:30.Простой полки сокращён до 40 минут
18.04.26Гипермаркет 1603Молоко ультрапастеризованное 2.5% 1400 млНа полке 2 штуки при фейсинге 6. Остальной товар на палете в зоне приёмки, ожидает разбора 5 часов.Палета разобрана, полка заполнена. Молочная категория переведена в приоритет разбора.Частично — время доставки сократилось до 3 часов
18.04.26Гипермаркет 1847Молоко концентрированное стерилизованное 7.1% 300 граммТовар на полке, ценник на месте, выкладка по планограмме. Падение продаж не связано с доступностью.Проверено промо конкурирующей позиции — действует скидка 30% на аналог.Не подтверждено — падение спроса из-за промо конкурента
17.04.26Гипермаркет 2091Сливки ультрапастеризованные 20% 200 млЦенник от выведенной позиции, товар стоит на месте старого артикула. Покупатель видит неверную цену.Ценник заменён, товар перемещён на корректное место по обновлённой планограмме.Продажи восстановились 19.04.26
16.04.26Гипермаркет 1603Молоко ультрапастеризованное 3.2% 950 млТовар на верхней полке без возможности достать без помощи. Внизу пустое место — занято промо-стойкой.Промо-стойка перемещена. Товар переложен на полку на уровне глаз.Продажи выросли на 35% на следующий день

Доля подтверждений по магазинам и гипотезам причин

По магазинам

Гипермаркет 1201
91% (10 из 11)
Гипермаркет 1415
88% (7 из 8)
Гипермаркет 1603
86% (6 из 7)
Гипермаркет 1847
83% (5 из 6)
Гипермаркет 2091
100% (6 из 6)

По гипотезам причин

Полка
93% (14 из 15)
Запас
89% (8 из 9)
Онлайн-сборка
86% (6 из 7)
Учёт
75% (3 из 4)
Перемещение
100% (3 из 3)

Выгрузка и отчёт

Реестр кейсов, файл сверки, аналитический отчёт. Результаты проверки гипотез фиксируются в веб-приложении.

Файлы

Реестр случаев
XLSX, 247 записей, с гипотезами и индексами риска
Файл сверки с расчётами
XLSX, промежуточные данные для аналитиков

Отправка сводки

Краткое сообщение: сколько новых случаев, в каких магазинах, какие потери. Для руководителей коммерческого и операционного блока.

Аналитический отчёт

Масштабирование

Не входит в пилотный проект. Каждый блок — направление развития после подтверждения результата.
Следующий шаг

Другие категории

Бакалея, кондитерская, напитки, заморозка. Логика расчёта та же — меняются справочники и параметры нормы. От 127 до 2 000 и более позиций.

Следующий шаг

Больше магазинов и городов

Расчёт не зависит от региона. Переход с 5 магазинов на весь кластер. Критерий: наличие данных о продажах, остатках и движениях.

Системная интеграция

Автоматическая поставка данных

Замена ручных выгрузок на ежедневную пакетную загрузку. Результат обновляется каждое утро без участия аналитика.

Системная интеграция

Встраивание в рабочий процесс

Результаты попадают в задачи операционного блока. Автоматическое формирование заданий на проверку, отслеживание исполнения, контроль повторяемости проблем.

Настройки

Параметры контура расчёта, выбранные магазины и категории, настройки обновления данных и работы решения.

Категория и товары

Позиции в контуре: 127
АртикулНаименованиеСредние продажиВключён

Магазины

Выбранные магазины: 5
Гипермаркет 1201
Высокий трафик, крупный формат, 420 онлайн-заказов в день
Гипермаркет 1415
Плотная планограмма, средний формат, 380 онлайн-заказов в день
Гипермаркет 1603
Большая площадь, длинное расстояние склад-зал, 285 онлайн-заказов в день
Гипермаркет 1847
Средний трафик, стабильный ассортимент, 240 онлайн-заказов в день
Гипермаркет 2091
Недавняя ротация ассортимента, 195 онлайн-заказов в день

Обновление данных

Последнее обновление20.04.26, 08:15
Период обучающей истории10-12 недель (02.02.26 - 20.04.26)
Связок обработано58 240
Строк в последней загрузке420 760

Настройки решения

Параметры ИИ-модулей выявления риска, классификации гипотез причин и приоритизации кейсов.
Порог индекса для высокого риска
Случаи выше порога помечаются как приоритетные
0.75
Порог индекса для среднего риска
Случаи между средним и высоким порогом
0.55
Минимальная длительность аномалии
Сколько дней подряд должно наблюдаться отклонение
Фактор онлайн-сборки
Анализ влияния сборки заказов на доступность в зале
Гипотеза причины
Формирование гипотезы причины по каждому кейсу
Формирование рекомендаций по кейсам
Рекомендации с учётом профиля магазина

Задание на проверку

Назначается сотруднику магазина для проверки на месте

Проверка гипотезы

Подтвердите или опровергните гипотезу, укажите что обнаружено и какое действие принято

Расписание отправки

Автоматическая сводка для руководства